Conditions générales
1. APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES – OPPOSABILITE
Les présentes conditions générales de ventes s'appliquent aux commandes réalisées sur l'application hébergé à l'adresse http://www.eurythmeal.fr/ . Le Client déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. Les conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la pizzeria Eurythmeal et le Client, ce dernier les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Les conditions générales applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur et peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. La validation de la commande vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Quand vous cochez la case confirmant que vous avez pris connaissance des conditions de vente et que vous cliquez sur le bouton de validation «Valider votre commande » après le processus de commande, vous déclarez accepter l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le Site constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par la pizzeria Eurythmeal concernée et ses clients.
2. TERRITOIRE
Les offres d'achat présentes sur le Site sont réservées uniquement au territoire français et aux consommateurs disposant d'une pizzeria Eurythmeal dans un rayon d'environ 15 km.
3. COMMANDES
Les informations communiquées par le client lors de la prise de commande l'engagent et toute erreur dans le libellé de la commande ou dans les coordonnées du destinataire relève de sa responsabilité exclusive. Préalablement à toute validation de sa commande, le Client aura les moyens techniques d'identifier les erreurs commises dans la saisie des données et de les corriger, en revenant sur les différentes étapes du processus de commande et pourra de la même manière modifier le contenu de celle-ci en ajoutant ou en retirant des produits de son panier, depuis l'option récapitulant le contenu du panier avant validation de la commande. Il suffira le cas échéant au Client d'indiquer quel(s) article(s) il souhaite supprimer de son panier avant de valider sa commande.
Une fois cette vérification effectuée, le Client est invité à valider sa commande et accepter les présentes conditions générales de vente. Les commandes sont effectives dès cette validation effectuée. Toute commande ainsi passée est définitive et ne peut être annulée, et la personne est tenue de payer sa commande en ligne.
Le Client recevra automatiquement par e-mail, une confirmation écrite de la commande comportant l'ensemble des informations relatives aux caractéristiques du produit qui lui auront été transmises au stade de la commande, ainsi que le prix total de la commande toutes taxes comprises, le montant de la TVA étant à la charge exclusive du client.
4. VENTE D'ALCOOL
La vente d'alcool n'est possible que si elle accompagne la commande d'une Pizza. Il conviendra toutefois de respecter le minimum requis pour chaque commande, comme indiqué à l'article 15 des présentes.
La vente d'alcool est strictement interdite à toute personne âgée de moins de 18 ans. En acceptant les présentes conditions générales de vente, l'acheteur reconnait expressément être majeur.
Le livreur a la possibilité de vérifier que la personne ayant effectuée la commande est celle qui la réceptionne et qu'elle est bien âgée de plus de 18 ans.
Dans le cas où l'acheteur serait mineur, aucune livraison de boissons alcoolisées ne pourra être effectuée, même si celles-ci auraient préalablement été payées.
5. ARCHIVAGE
Un enregistrement automatique des messages électroniques de confirmation de commande adressés au client sera effectué au sein des systèmes informatiques composant la plate-forme de commerce électronique, gérée et administrée par la société Eurythmeal Pizzeria sur laquelle repose la mise en œuvre du processus de transaction électronique. Le Client est invité à conserver lui-même une copie de ladite confirmation sur tout support durable approprié et/ou à en effectuer une impression.
6. DROIT DE RETRACTATION
Selon les dispositions de l'article L. 221-28 alinéa 4 du Code de la Consommation, le droit de rétractation applicable en matière de vente à distance ne peut être exercé dans le cas de la fourniture de biens qui du fait de leur nature sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
En application de ce texte, le client ne dispose pas du délai de 14 jours pour exercer son droit de rétraction, toute commande sur l'application étant ferme et définitive.
7. RECLAMATIONS
Une fois le contenu de son panier validé et sa commande confirmée, la confirmation de commande délivrée au Client portera indication des coordonnées du vendeur des produits considérés ayant en charge de réaliser et délivrer la commande.
Toute réclamation concernant les produits objets de la commande devra être effectuée de préférence via le formulaire ci-après (https://www.eurythmeal-pizzeria.fr/contactez-nous/). Un retour vous sera fait dans les 10 jours suivant votre réclamation.
8. OFFRES
Toute offre de vente s'entend sous réserve des stocks disponibles. La disponibilité des produits est effectuée en temps réel avant la validation de la commande. Néanmoins, en cas d'indisponibilité d'un produit (notamment un ingrédient), le Client sera directement contacté par téléphone par le magasin afin de trouver une solution de remplacement ou de procéder à l'annulation de la commande.
Les produits proposés sont conformes à la législation française et communautaire en vigueur.
9. LIVRAISON
La livraison de la commande interviendra à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la pizzeria Eurythmeal ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Si le client n'est pas présent pour réceptionner la livraison des produits commandés à l'adresse indiqué lors de la commande, le prix ne sera pas remboursé et le client sera facturé de la totalité de la somme. La pizzeria Eurythmeal se réserve le droit de refuser la livraison au coin d'une rue ou en bas d'un immeuble.
La commande sera livrée à l'entrée principale de l'adresse de livraison préalablement indiquée par le client.
A la demande expresse du client, la livraison pourra s'effectuer jusqu'à l'intérieur de l'adresse de livraison. En cas de de demande du client, le livreur pourra procéder à la découpe de la pizza sur place. Dans cette hypothèse, le client est parfaitement informé que la pizzeria Eurythmeal ne saurait être tenue responsable en cas de perte ou de vol.
La commande sera livrée à l'entrée principale de l'adresse de livraison préalablement indiquée par le client.
10. DELAI DE LIVRAISON
La pizzeria Eurythmeal vise à fournir au client les produits commandés dans un délai aussi court que possible à compter de l'heure de confirmation de la commande. Le client consent à accepter la livraison des produits selon le délai et le lieu de livraison convenu au préalable.
Si le délai prévisionnel de livraison indiqué par la pizzeria Eurythmeal lors de la commande ne serait pas respecté, une remise sera mise en place sur la prochaine commande en fonction d'un barème dont le client peut avoir librement connaissance sur le site.
Cependant, la pizzeria Eurythmeal ne pourrait être tenue responsable en cas de cause étrangère et cas de force majeur.
Le client dispose également de la possibilité de contacter la pizzeria Eurythmeal afin de savoir si un problème est intervenu.
11. PRIX
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la Commande du Client, tels qu'affichés sur les Services en ligne de la pizzeria concernée par la Commande. Le Client sera informé des prix applicables avant de payer sa Commande.
Le prix final du panier s'entend frais de livraison inclus.
Tout changement des taux de la TVA pourra être répercuté sur les prix des Produits.
Les frais de livraison s'ajoutent aux prix des produits livrés et s'affichent dans la Commande sous le libellé « Frais de livraison ».
Le Magasin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
12. RESPONSABILITE
Eurythmeal Pizzeria dégage toute responsabilité quant à l'usage ou au contenu des produits commandés sur le Site.
Les photographies et les textes reproduits sur le Site le sont à titre purement indicatif et ne sauraient avoir une valeur contractuelle. La responsabilité de Eurythmeal Pizzeria des pizzeria ne saurait être engagée si une erreur s'est glissée dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. Eurythmeal Pizzeria ne sauraient être tenus pour responsables de l'inexécution du contrat conclu en cas de carence du magasin ou de force majeure.
13. VIE PRIVEE
Les données personnelles collectées sur le site sont soumises à la politique de protection des données personnelles d'Eurythmeal que nous vous ivitons à consulter à l'onglet « vie privée ».